接客

「イヤなら別にいいですよ」って誰に対しても言えますか？

2021.04.16 kaz5111322000

アメリカで起業して４年くらい経つのですが、常に意識して気をつけていることがあります。今回それについて共有したいと思います。 To CだろうとTo Bだろうと、あなたにも“お客さん”がいるのであれ…

【BUYMA(バイマ)販売】うるさいお客さんはガンガン切れ！

2021.04.08 kaz5111322000

こんにちは。どでぃーです。販売活動の中で接客をしていると必ずいますよね。嫌〜なお客さん。以前書いた値下げ要求が激しい人もそう。【ネット通販】うざい値下げ要求族はこの世から消えてほしい今回は即NGとも…

ネットショッピング

【ネット通販】うざい値下げ要求族はこの世から消えてほしい

2020.03.15 kaz5111322000

僕は現在アメリカを拠点にファッション系ショッピングサイトBUYMA(バイマ)で日本のお客さんに向けてオンライン販売をしています。日々お客さんに接する機会があるんですが、接客スタンスとして、いわゆるお客様＝神様扱いはしま…